HCD GmbH


KundenmanagementKundenserviceUnternehmensstrategieBeratungsunternehmenStrategie- und Managementberatung
Standplan | Stand 15
  • Unternehmen
  • Ansprechpartner
  • Referenzen
  • Vortrag

HCD gestaltet seit fast 30 Jahren Arbeitswelten, die wirtschaftlich, wertschätzend und immer ein Stück visionär sind. Die Wurzeln des Unternehmens liegen im Kundendialog – einem Umfeld, das schon früh offene, prozessorientierte Räume brauchte. Aus diesen anspruchsvollen Servicecenter-Projekten heraus hat HCD eine einzigartige Beratungs- und Planungs-Expertise aufgebaut, die heute weit über Branchen hinweg wirkt – auch in der Assekuranz: vom norddeutschen Rückversicherer bis zur bayerischen Versicherungskammer.

 Ein interdisziplinäres Team macht HCD aus: Ein Team, das Arbeitsorte ganzheitlich entwickelt – von der Standortwahl und Mietvertragsgestaltung über Raum- und Medientechnikplanung, die innenarchitektonische und bauliche Umsetzung bis hin zum Change Management. Der Anspruch bleibt dabei stets derselbe: Räume schaffen, die Prozesse, Menschen und IT intelligent miteinander verzahnen und so zum Game Changer in der Organisationsentwicklung werden.

 Sandra und Michael Stüve haben diesen Weg geprägt. Sandra ließ sich in Skandinavien von neuen Formen der Zusammenarbeit inspirieren, Michael stellte früh fest, dass konventionelle Büroplanung an den Bedürfnissen der Menschen vorbeigeht. Gemeinsam machten sie HCD zu einem Unternehmen, das zuhört, versteht und dann radikal passgenaue Arbeitsorte baut, die richtig, schön und einzigartig sind.

Sandra Stüve Expertin für Kundendialog, Office Design & New Work
Bild

0251 - 414140

E-Mail schreiben
Michael Stüve Pioneer für einzigartige Arbeitswelten
Bild

0251 - 414140

E-Mail schreiben
David Lüsebrink Innovationsmanager / Bauleitung
Bild

0251 - 414140

E-Mail schreiben
Projekt Beschreibung Link
Unsere Projekte workPlaces toBE - richtig.schön.einzigartig. Gehe zu
Titel
Führung braucht Raum – Wie der #workPlacetoBE Beratung und Kundenmanagement stärkt
Referent

Sandra und Michael Stüve, HCD GmbH, Geschäftsführerin / Expertin für Kundendialog, Office Design & New Work und Geschäftsführer / Pioneer für einzigartige Arbeitswelten

Abstrakt
• Versicherungen müssen heute beides leisten: schnelle digitale Services und hochwertige persönliche Beratung. • Gerade in Filialen und Maklerbüros entscheidet die Qualität der Begegnung über Vertrauen und Abschluss. • Wie müssen Arbeitsorte gestaltet sein, damit Beratung wirklich kundenorientiert gelingt? • Welche Rolle spielen Räume, wenn hybride Beratung, KI und flexible Arbeitsmodelle den Beratungsalltag verändern?