salesforce.com Germany GmbH


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Salesforce ist das führende KI-CRM und hilft Unternehmen, zu Agentic Enterprises zu werden, einer neuen Arbeitswelt, in der Menschen und KI-Agents gemeinsam maximalen Kundenerfolg erzielen.


Agentforce 360, unsere einheitliche, vertrauenswürdige Plattform von Salesforce bringt Daten, KI und Customer 360 Apps auf der Basis von Vertrauen und Governance zusammen, wodurch Unternehmen jede Entscheidung, jeden Prozess und jede Interaktion mithilfe von Echtzeit-Kontext orchestrieren können.


Basierend auf unseren Werten Vertrauen, Kundenerfolg, Innovation, Chancengleichheit und Nachhaltigkeit macht Salesforce Menschen produktiver, beschleunigt Entscheidungen und vertieft Kundenbeziehungen. Alles unterstützt durch KI-Kollegen für jeden Mitarbeitenden, damit alle mehr erreichen, schneller vorankommen und effizienter arbeiten.


Erfahren Sie mehr unter www.salesforce.com/de.

Marion Kümpel Named Account Executive
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Marvin Endl Named Account Executive Financial Services
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Titel
Agentic Sales & Marketing: Makler noch besser verstehen – Wie die Haftpflichtkasse durch CRM Analytics und 360°-Sicht individuelle Services schafft
Referent

Philipp Sparwasser, salesforce.com Germany GmbH, Head of Financial Services

Thomas Hebel, Die Haftpflichtkasse VVaG, Leiter Vertrieb

Abstrakt
In diesem Vortrag erfahren Sie, wie die Haftpflichtkasse durch den Einsatz von Salesforce und CRM Analytics eine datengetriebene 360°-Sicht auf ihre Makler gewinnt. Erleben Sie aus der Praxis, wie gezielte Vertriebssteuerung dabei hilft, individuelle Bedürfnisse frühzeitig zu erkennen, den Service kontinuierlich auszuweiten und die partnerschaftliche Erfolgsgeschichte zukunftssicher fortzuschreiben.